Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 23 августа 2021 г.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и поэтому ценим ваше доверие и уверенность в нас.

В этом Уведомлении о конфиденциальности объясняется, как XTEN Limited («XTEN», «мы», «наш» или «нас») собирает и обрабатывает ваши личные данные, предоставленные вами и / или полученные нами («личные данные» или «личная информация»). Когда вы используете наш веб-сайт www.bloodofheroes.online («Веб-сайт»), интерактивное развлекательное программное обеспечение - сессионную многопользовательскую боевую видеоигру под названием «Кровь героев» или ее производные («Игра»), а также сопутствующие продукты и / или услуги (совместно именуемые «Услуги»).

Пожалуйста, прочтите его внимательно, потому что для вас важно понимать, что мы делаем с вашей личной информацией, какие у вас есть права и как вы можете их контролировать.

Какую информацию мы собираем?

Как правило, мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, например, при создании учетной записи, подписке на рассылку писем, информацию об использовании вами Веб-сайта или Услуг, такую как файлы cookie или аналогичные автоматизированные технологии и программное обеспечение, а также информацию, которую мы можем получать от третьих лиц, таких как партнерские платформы или социальные сети. Информация, полученная нами от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с условиями настоящего Уведомления о конфиденциальности. Анонимизированная или агрегированная информация не является личной информацией.

При сборе и обработке вашей личной информации мы стремимся быть максимально прозрачными, поэтому предлагаем вам ознакомиться со списком личной информации, которую мы собираем и обрабатываем. Обратите внимание, что список не является исчерпывающим и может быть расширен нами по нашему собственному усмотрению при условии, что расширение и использование нами личной информации не нарушает применимое законодательство, поэтому время от времени проверяйте это Уведомление о конфиденциальности.

Информация, которую вы предоставляете

Мы собираем информацию, которую вы напрямую предоставляете нам, когда вы вводите ее на Веб-сайте или во время использования Услуг, или включаете ее в электронное письмо или другие сообщения, которые вы отправляете нам. Такой сбор информации может происходить во время обычных бизнес-процессов. Эта информация может включать:

  • Контактные данные и регистрационные данные. Мы собираем ваш адрес электронной почты, который вы предоставляете нам при заполнении регистрационной формы на Веб-сайте или при использовании Услуг, чтобы подтвердить вашу регистрацию и получить дальнейшие инструкции относительно дальнейшего использования Веб-сайта или Услуг. Мы также собираем ваше имя пользователя, пароль и другую информацию, которую вы можете нам предоставить.
  • Информация о ваших увлечениях, которую вы предоставляете нам при заполнении регистрационной формы и ссылки на социальные сети.
  • Промокод (необязательно): уникальный набор букв, символов и (или) цифр, который вы можете предоставить нам, заполнив регистрационную форму, который может принести вам различную прибыль в зависимости от его цели.
  • Информация об анкетах / опросах / формах заявок: мы собираем информацию об опросах, которую вы предоставляете нам при заполнении регистрационной формы.
  • Любая информация, предоставленная вами при обращении к нам по следующему адресу электронной почты: help@bloodofheroes.online

Информация, которую мы собираем автоматически

Мы можем автоматически собирать информацию, когда вы используете Веб-сайт и наши Услуги. Такая информация может включать:

  • Данные устройства. Мы автоматически собираем информацию о конкретных устройствах и событиях с устройств, которые вы используете, чтобы получить доступ к Веб-сайту или Услугам. Такая информация может включать ваш IP-адрес, местоположение, версию операционной системы, тип процессора, объем оперативной памяти, настройки видеокарты, тип клавиатуры и игрового контроллера, настройки качества графики, настройки игрового устройства ввода, данные браузера.
  • Игровые данные. Мы автоматически собираем информацию с устройств, которые вы используете, чтобы получить доступ к Игре. Такая информация может включать идентификационный номер игры (ID). Идентификатор присваивается вам автоматически при установке и запуске Игры и представляет собой случайно заданный набор символов, который сам по себе не может вас идентифицировать. Также мы можем собирать информацию об Игре, включая информацию о ваших игровых достижениях, пройденных игровых уровнях и действиях, сбоях, отчетах и ​​другую информацию, которая может быть сгенерирована Игрой.

Информация, которую мы получили от третьих лиц

Мы можем получать информацию из сторонних источников и объединять ее с информацией, которую мы получаем непосредственно от вас. Эта информация может включать:

  • Данные третьих сторон и партнеров по интеграции. Мы можем получать ваши персональные данные от третьих лиц, если вы дали свое согласие таким третьим лицам на предоставление нам ваших персональных данных или если вы сами сделаете эти данные общедоступными. Мы будем обрабатывать эту информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Как мы обрабатываем личную информацию?

XTEN строго соблюдает все правила защиты данных и стремится обеспечить наилучший уровень информационной безопасности и защиты. Мы прозрачны в отношении нашей политики конфиденциальности и следуем принципам минимизации данных и ограничения целей, точности и подотчетности.

Для каких целей мы обрабатываем ваши личные данные?

Как правило, мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы предоставить вам доступ к Веб-сайту и Услугам, чтобы обеспечить их надлежащее и безопасное функционирование, соблюдать применимые законы и постановления, а также для улучшения вашего опыта при использовании Веб-сайта или Услуг. Мы также используем ваши личные данные, чтобы связываться с вами в случае необходимости.

Мы обрабатываем ваши Контактные данные и регистрационные данные для следующих целей: мы можем использовать ваши личные данные для создания учетной записи, для связи с вами, для того, чтобы попросить вас участвовать в игровых действиях, для предоставления вам доступа к Услугам, для сброса вашего пароля, для обеспечения рассылки объявлений и опросов Сервисов, для отправки вам уникальной ссылки для доступа к личному разделу в Discord. Мы можем использовать ваш адрес электронной почты, чтобы исключить вас из рекламных и / или маркетинговых кампаний. Также ваш адрес электронной почты может использоваться в целях целевого и прямого маркетинга.

Мы обрабатываем данные вашего Устройства и Игры для следующих целей: мы можем использовать ваши личные данные для исправления ошибок в игре, для улучшения вашего игрового процесса, для обеспечения безопасности вашей учетной записи, для сбора статистики об оборудовании, используемом для работы Веб-сайта и Сервисов. , чтобы проанализировать их производительность. Мы также можем отследить приблизительное местонахождение вашего IP-адреса. Мы обрабатываем эти данные, чтобы изменить язык и валюту платежей при использовании вами Сервисов. Мы используем ваш Game ID, чтобы изолировать ваши данные от данных других пользователей. Данные об Игре, а также другая информация, которую вы предоставляете, используются для предоставления вам наиболее удобного механизма взаимодействия с Игрой.

Мы обрабатываем данные Третьих сторон и партнеров по интеграции для следующих целей: мы можем использовать ваши персональные данные, предоставленные нам третьими сторонами и партнерами по интеграции, для улучшения Веб-сайта и Услуг.

Мы не обрабатываем и не будем обрабатывать ваши личные данные с целью их продажи.

Мы также обрабатываем ваши персональные данные для сбора аналитических данных о работе Сервисов. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, проверьте раздел «Аналитика» этого Уведомления о конфиденциальности.

Кроме того, мы можем обрабатывать ваши персональные данные в случае, если мы обязаны это делать в соответствии с действующим законодательством. Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные в том случае, если мы имеем на это право в соответствии с применимыми законами о защите данных без вашего согласия.

Какая правовая основа для обработки ваших личных данных?

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основе выполнения договорных обязательств и, в некоторых случаях, на основе нашего законного интереса или вашего согласия на такую обработку, чтобы обеспечить безопасность и улучшение наших услуг, чтобы отслеживать успех наших маркетинговых / рекламных кампаний, чтобы обеспечить безопасность транзакций.

Таким образом, при обработке вашей личной информации на основании вашего согласия на это вы имеете право отозвать свое согласие в любое время (см. описание ниже), однако обработка, предшествующая такому отзыву, останется действительной и законной.

Вы также имеете право не подчиняться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке вашей Личной информации, включая профилирование, которое оказывает на вас юридические или аналогичные существенные последствия, и, таким образом, мы избегаем любого автоматического принятия решений, включая профилирование, которое может привести к любым юридические или аналогичные значимые последствия для посетителей нашего Веб-сайта или получателей Услуг.

Собираем ли мы вашу платежную информацию?

Мы не собираем и не будем собирать и обрабатывать какую-либо информацию, связанную с вашими платежными инструментами, такую как номер вашей кредитной карты, срок ее действия или ваше имя, указанное на вашей карте.

Предоставляем ли мы третьим лицам ваши личные данные?

Мы можем предоставлять ваши данные третьим лицам от нашего имени, поскольку их соответствующие технические решения могут составлять неотъемлемую часть Веб-сайта или Услуг. Однако мы не владеем этими техническими решениями и не влияем на их функциональность. Мы можем передавать ваши персональные данные нашим партнерам на основании письменного договора.

Мы можем использовать сторонние сервисы для сбора аналитических данных и показа рекламы. Вы можете узнать об условиях использования персональных данных нашими партнерами в разделе «Аналитика» настоящего Уведомления о конфиденциальности.

Мы можем передавать ваши персональные данные нашим партнерам для рассылки и улучшения вашего веб-сайта и услуг, а также для исключения вас из рекламных и / или маркетинговых кампаний. В частности, вы можете узнать об условиях использования персональных данных нашими партнерами по следующей ссылке:

Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation

Политика конфиденциальности Google https://policies.google.com/privacy

Mailchimp https://mailchimp.com/legal/privacy/

Мы можем использовать сторонние службы, чтобы убедиться, что вы являетесь реальным человеком для которого и были разработаны Веб-сайт и Услуги. Данные, которые мы предоставляем этому стороннему поставщику услуг, включают информацию, собранную в результате ваших ответов на запросы через службу, такие как данные маркировки изображений, текст, преобразованный из аудиофайлов, воспроизводимых вам, ответы на вопросы и другие запросы и собранная информация от вас в рамках услуги, которая требуется для определения того, являетесь ли вы человеком, таких как движения мыши, положение прокрутки, события нажатия клавиш, события касания и информация гироскопа / акселерометра. Ознакомиться с условиями использования персональных данных нашими партнерами можно по следующей ссылке:

hCapture https://www.hcaptcha.com/privacy

Наконец, мы используем файлы cookie (текстовые файлы с небольшим объемом данных, хранящиеся на вашем компьютере, и аналогичные технологии (например, веб-маяки, пиксели, рекламные теги, идентификаторы устройств), чтобы предоставить вам лучший опыт доступа к нашему веб-сайту, как описано в нашу Политику использования файлов cookie вы можете прочитать по адресу:

https://bloodofheroes.online/en/legal-docs/cookie-policy/

Файлы cookie обычно используются в Интернете. Вы можете свободно решать, использовать файлы cookie или нет, хотя большинство браузеров принимают их автоматически. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отключал файлы cookie или предупреждал вас, когда файлы cookie отправляются на ваш компьютер. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, изменив настройки файлов cookie в своем браузере. Однако это может повлиять на вашу возможность доступа к определенным функциям.

Мы также можем передавать ваши персональные данные третьим лицам (например, независимым контролерам данных) в случае, если мы обязаны или имеем право сделать это в соответствии с действующим законодательством. В таких случаях мы передаем данные в соответствии с применимыми законами о защите персональных данных, включая, помимо прочего, Общий регламент о защите данных 2016/679.

Международная передача личной информации

Мы можем передавать вашу Личную информацию в ЕЭЗ, ЕС, Великобританию, Швейцарию или США и за их пределы в ходе предоставления Услуг. Мы применяем Стандартные договорные положения, одобренные Европейской Комиссией, или другие соответствующие средства в качестве юридических механизмов для любой такой передачи, и следим за тем, чтобы такая передача происходила только при наличии надлежащих гарантий.

Используя наш Веб-сайт и Услуги или предоставляя нам какую-либо информацию через них, вы подтверждаете такую передачу, обработку и хранение вашей Личной и другой информации в странах, в которых правила конфиденциальности могут быть не такими всеобъемлющими, как в стране вашего проживания.

Как долго мы обрабатываем ваши личные данные?

Мы храним все данные, которые мы собираем, пока вы пользуетесь Веб-сайтом или Услугами, а также в течение 2 лет после их последнего использования. По истечении этого срока мы удаляем ваши личные данные из нашей базы данных, а также запрашиваем такое же удаление у любых третьих лиц, которым ваши данные могли быть переданы. Мы также можем удалить ваши личные данные, как только они нам больше не понадобятся.

Обрабатываем ли мы какие-либо личные данные детей?

Мы не разрешаем доступ к Веб-сайту или Услугам лицам младше 18 лет. Мы сознательно не собираем какие-либо личные данные этих лиц.

Если вам известно, что мы непреднамеренно обрабатываем персональные данные лиц младше 18 лет, свяжитесь с нами, и мы приложим все разумные усилия, чтобы прекратить обработку таких данных и стереть их как можно скорее.

Какие права у вас есть в отношении ваших личных данных?

Вы имеете право на все права, предоставленные в соответствии с применимыми национальными законами и международным законодательством. В частности, в соответствии с Общим регламентом о защите данных 2016/679 вы имеете право на следующие права:

● Право на доступ к вашим данным;

● Право на исправление ваших данных;

● Право на удаление ваших данных;

● Право на передачу ваших данных;

● Право возражать против обработки ваших личных данных;

● Право ограничивать обработку ваших личных данных;

● Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

Право на доступ к вашим данным. У вас есть право на доступ к вашим личным данным, которые мы обрабатываем. Если вы хотите воспользоваться правом, свяжитесь с нами, отправив соответствующий запрос на нашу электронную почту.

Право исправлять (исправлять) ваши данные. Вы имеете право попросить нас обновить любые неточные данные о вас. Если вы считаете, что данные, которые мы обрабатываем, являются неполными для целей обработки, как указано в этом Уведомлении о конфиденциальности, вы можете попросить нас соответствующим образом дополнить ваши личные данные. Если вы хотите воспользоваться правом, свяжитесь с нами, отправив соответствующий запрос на нашу электронную почту.

Право на удаление ваших данных. Вы имеете право попросить нас полностью удалить ваши личные данные. Если вы хотите воспользоваться правом, свяжитесь с нами, отправив соответствующий запрос на нашу электронную почту.

ВНИМАНИЕ

Обратите внимание, что если вы попросите нас удалить ваши личные данные, все ваши данные из регистрационной формы, а также данные вашего профиля могут быть безвозвратно утеряны. Удаление личных данных необратимо. Вы не сможете восстановить свои личные данные.

Подчеркиваем, что обработка ваших персональных данных — исключительно необходимо, чтобы вы могли получить доступ к Игре.

Право возражать против обработки ваших личных данных. Вы имеете право возражать против обработки ваших личных данных в целях прямого маркетинга. Если вы хотите воспользоваться правом, свяжитесь с нами, отправив соответствующий запрос на нашу электронную почту.

Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Любой отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва. Если вы хотите воспользоваться правом, свяжитесь с нами, отправив соответствующий запрос на нашу электронную почту.

Право ограничивать обработку ваших личных данных. Обратите внимание, что это право может быть реализовано только в ситуации, изложенной в статье 18 Общего регламента защиты данных 2016/679. Если вы хотите воспользоваться правом, свяжитесь с нами, отправив соответствующий запрос на нашу электронную почту.

Право на передачу ваших данных. Вы имеете право попросить нас получить ваши персональные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также имеете право передать эти данные другому контроллеру. Если вы хотите воспользоваться правом, свяжитесь с нами, отправив соответствующий запрос на нашу электронную почту.

Права жителей Калифорнии

Если вы проживаете в штате Калифорния, Соединенные Штаты Америки, вы имеете право на следующие права: право знать, какая личная информация о вас собирается; право знать, продается или раскрывается ваша личная информация и кому; право отказаться от продажи личной информации; право доступа к вашей личной информации; право на равное обслуживание и цену, даже если вы пользуетесь своим правом на конфиденциальность.

Кроме того, будучи жителем Калифорнии, вы имеете следующие права:

● запросить удаление любой личной информации о вас;

● запросить раскрытие категорий и конкретных частей личной информации, которую мы собрали о вас;

● запросить раскрытие вам следующего: категории личной информации, которую мы собрали о вас; категории источников, из которых была собрана личная информация; деловая или коммерческая цель сбора или продажи личной информации; категории третьих лиц, с которыми мы делимся личной информацией; конкретные фрагменты личной информации, которые мы собрали о вас; категории личной информации, которую мы продали о вас, и категории третьих лиц, которым была продана личная информация, по категориям или категориям личной информации для каждой категории третьих лиц, которым была продана личная информация.

Мы не будем дискриминировать вас на основании того, что вы воспользовались какими-либо правами резидента Калифорнии, включая, помимо прочего, отказ в предоставлении товаров или услуг резиденту; установление разных цен или ставок на товары или услуги, в том числе посредством использования скидок или других льгот или наложения штрафов; предоставление резиденту другого уровня или качества товаров или услуг; предполагая, что резидент получит другую цену или расценки на товары или услуги или другой уровень или качество товаров или услуг.

Аналитика

Мы собираем и обрабатываем определенные данные о том, как вы взаимодействуете с Веб-сайтом или Сервисами, чтобы анализировать различные аспекты их функциональности. Такая информация может включать ваше местоположение и данные об устройстве. Для сбора аналитических данных мы используем сторонние технологические решения, предоставляемые нашими партнерами по аналитике. Мы применяем такие технологии, и наши партнеры обрабатывают ваши данные от нашего имени, чтобы предоставить нам аналитические данные.

Вы можете узнать об условиях использования персональных данных нашими партнерами по следующим ссылкам:

Политика конфиденциальности Google https://policies.google.com/privacy

Условия GDPR Яндекса https://yandex.ru/support/metrika/general/gdpr.html

Политика конфиденциальности Яндекса https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=en

Яндекс WebVisor https://yandex.ru/support/metrica/webvisor-v2/info.html?lang=en

Facebook Analytics GDPR https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/implementation/gdpr/

Матомо https://matomo.org/gdpr/

Обработка данных в аналитических целях основана на законном интересе XTEN LIMITED, то есть на анализе данных пользователей Веб-сайта или Услуг в коммерческих целях. Мы полагаемся на аналитику, чтобы предоставлять нашим пользователям высококачественные услуги, обновлять и развивать Веб-сайт и Услуги. Мы можем использовать аналитические данные для исправления ошибок функциональности, для сбора демографической статистики пользователей.

Вы можете узнать об условиях использования персональных данных нашими партнерами по следующим ссылкам:

Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation

Политика конфиденциальности Google https://policies.google.com/privacy

Условия GDPR Яндекса https://yandex.ru/support/metrika/general/gdpr.html

Политика конфиденциальности Яндекса https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=en

Mytarget: https://legal.my.com/us/general /Конфиденциальность/

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого Уведомления о конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте: help@bloodofheroes.online или по обычной почте по указанному ниже адресу, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Контролером ваших личных данных является компания XTEN LIMITED, зарегистрированная на Кипре под регистрационным номером HE365174, расположенная по адресу: 21 Theklas Lysioti street, Melas court, office 101, 3030, Limassol, Cyprus

Этот веб-сайт использует файлы Cookie чтобы обеспечить для вас наилучший пользовательский опыт взаимодействия. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов Cookie для получения более подробной информации. Нажимая кнопку «Принять», вы соглашаетесь на использование файлов Cookie на вашем устройстве.